TaurenAI pro služby
TaurenAI pro podniky nabízející různé typy služeb
Personalizované zákaznické služby, optimalizace procesů a zvýšené zapojení. Změňte způsob, jakým poskytujete služby, automatizujte administrativní úkoly a zvyšte spokojenost zákazníků.
TaurenAI poskytuje výkonné AI řešení pro firmy nabízející služby, optimalizující interakce se zákazníky, analyzující data pro zlepšení efektivity a zvyšující spokojenost zákazníků.
Naše technologie AI pomáhá automatizovat zákaznický servis, vytvářet personalizované nabídky a předpovídat poptávku. Implementací inteligentních algoritmů pro analýzu a automatizaci mohou firmy snížit náklady, zrychlit vyřízení objednávek a zvýšit loajalitu zákazníků. TaurenAI také nabízí komplexní řízení marketingu, využívající inteligentní cílení reklamy, dynamické cenotvorby a analýzy zákaznických preferencí. Systém je snadno integrován do stávajících platforem a procesů, což zajišťuje plynulou adaptaci a efektivitu.
Automatizovaný zákaznický servis a podpora
-
Chatboti a virtuální asistenti poskytují zákaznickou podporu 24/7, odpovídají na často kladené otázky, přijímají rezervace a zpracovávají požadavky.
Příklad: Hotel používá AI asistenta k odpovídání na dotazy zákazníků ohledně dostupnosti a provádění rezervací. -
Podpora více jazyků - může komunikovat ve více než 95 jazycích (s výjimkou čínštiny a arabštiny), což umožňuje rozšíření podnikání na mezinárodní klienty.
-
Analýza zákaznických konverzací a e-mailů - AI analyzuje dotazy a zpětnou vazbu zákazníků, identifikuje problémy a navrhuje řešení.
Optimalizované řízení rezervací a požadavků
-
Automatizované plánování schůzek a setkání – Virtuální asistent může řídit dostupné časové úseky a posílat potvrzení a připomínky.
Příklad: Lékařská ordinace používá AI k automatickému plánování konzultací a řízení toku pacientů.
-
Inteligentní řízení kapacity - AI optimalizuje pracovní zátěž zaměstnanců, aby nedocházelo k přetížení nebo ztrátě zákazníků.
Příklad: SPA centrum používá AI pro dynamické přidělování zaměstnanců na základě rezervací.
-
Automatické připomínky pro klienty - Snižte počet zmeškaných schůzek prostřednictvím SMS/e-mailu a notifikací přes jiné kanály - WhatsApp, Viber.
Inteligentní analýza chování zákazníků
-
Analýza zapojení - AI sleduje, jak zákazníci interagují na webových stránkách a poskytuje personalizovaná doporučení.
Příklad: Fitness klub posílá speciální nabídky zákazníkům, kteří se nejčastěji účastnili konkrétních cvičení.
-
Personalizovaná doporučení - AI nabízí služby na základě předchozích voleb klienta.
Příklad: Advokátní kancelář doporučuje další konzultace podle potřeb klienta.
-
Analýza sentimentu - AI analyzuje recenze, sociální média a chaty, aby odhalilo potenciální problémy a navrhlo zlepšení.
AI pro analýzu efektivity podnikání
-
Předpověď poptávky – AI analyzuje sezónní výkyvy v poptávce a pomáhá v strategickém plánování.
Příklad: Cestovní kancelář přizpůsobuje své nabídky na základě předpovězené poptávky po exkurzích.
-
Identifikace mezer v podnikání - AI detekuje, které služby mají nejmenší poptávku, a navrhuje optimalizace.
-
Monitorování KPI (Klíčové ukazatele výkonnosti) - AI analyzuje práci týmu a efektivitu různých služeb.
Automatizace v marketingu a zákaznických kampaních
-
Inteligentní cílení reklamy - AI analyzuje zájmy zákazníků a vytváří personalizované reklamy.
Příklad: Digitální marketingová agentura používá AI pro personalizované reklamní kampaně.
-
Dynamické cenotvorby - AI upravuje ceny na základě poptávky, konkurence a sezónních faktorů.
Příklad: Hotel nabízí slevy na rezervace mimo hlavní sezónu.
-
Automatické generování obsahu - AI vytváří blogy, e-maily a reklamní materiály pro zapojení publika.
Rozpoznávání dokumentů a automatizace administrativy
-
Automatické dokončování dokumentů - AI analyzuje a zpracovává formuláře, smlouvy a faktury.
Příklad: Právnická firma používá AI k automatickému generování smluv na základě údajů klienta.
-
Zpracování textu a rozpoznávání dokumentů (OCR) - Automatizuje zadávání informací z naskenovaných dokumentů.
-
Analýza obchodních nákladů - AI optimalizuje náklady prostřednictvím analýzy finančních dokumentů a faktur.
Lepší řízení personálu
-
Optimalizace pracovních rozvrhů - AI rozděluje úkoly a směny podle pracovní zátěže.
Příklad: Call centrum využívá AI pro dynamické přiřazování operátorů během špičkových hodin.
-
Hodnocení výkonu - AI sleduje práci zaměstnanců a poskytuje návrhy na zlepšení.
-
Automatizace školení - AI vytváří personalizované školení pro tým podle potřeb společnosti.
24/7 vícejazyčná zákaznická podpora
Poskytuje nepřetržitou zákaznickou podporu okamžitou reakcí na dotazy ohledně produktů, dostupnosti a objednávek ve více než 95 jazycích, 24/7, 365 dní v roce.
Zvyšování důvěry a spokojenosti
Každá konverzace je přizpůsobena potřebám a zdravotním cílům klienta, což činí nakupování uspokojivější a posiluje věrnost značce.
Zvyšování prodeje
Proaktivní chatbot stimuluje křížový prodej a nabízí kombinované doplňky, čímž snižuje opuštění košíku a zvyšuje konverze.
Inteligentní marketingový přístup
Pokročilá AI předpovídá potřeby zákazníků a vytváří personalizované nabídky doplňků pomocí inteligentního cílení a retargetingu reklamních kampaní.
Automatizace administrativních úkolů
Automatizuje řízení cen, objednávek, zásob a dodávek, což snižuje administrativní zátěž a umožňuje lepší správu zdrojů.
Úplná personalizace a kontrola
Umožňuje plnou přizpůsobitelnost nastavení podle potřeb internetového obchodu s doplňky stravy a integraci s platformami pro lepší správu obsahu produktů.
Rychlá a bezproblémová integrace
s existujícími systémy
TaurenAI se snadno integruje s oblíbenými platformami CMS jako Shopify, WordPress, Magento, Vlastní CMS a dalšími, stejně jako s chatovacími aplikacemi (Facebook, Viber, WhatsApp), což zajišťuje plynulou implementaci a adaptaci.
Poskytujeme bezpečnost
na nejvyšší úrovni
Zaručujeme, že každé z našich řešení splňuje přední bezpečnostní standardy, jako například GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. S robustním kryptografickým protokolem TLS a spolehlivou infrastrukturou chráníme vaše data, zajišťujeme bezpečnost a dodržování předpisů. Naše integrace API a AI poskytují stabilní základ pro bezpečnou komunikaci a ochranu vašich informací.
