TaurenAI pro oznámení a připomínky
Automatická oznámení a připomenutí
Zlepšete zákaznickou zkušenost a zvyšte angažovanost pomocí oznámení řízených AI, která zákazníky připomínají, informují a vedou k akci. TaurenAI automatizuje vaši komunikaci a zajišťuje přesnost, personalizaci a efektivitu.
TaurenAI poskytuje inteligentní systém pro automatické notifikace a připomínky, který využívá zpracování přirozeného jazyka (NLP), strojové učení (ML) a analýzu chování uživatelů. Tato technologie automaticky odesílá relevantní notifikace ve správný moment, aby přiměla zákazníky k akci – připomínky na nedokončené objednávky, blížící se rezervace, vypršení platnosti předplatného a speciální nabídky.
Studie Gartner ukazuje, že automatizovaná oznámení zvyšují zapojení zákazníků o 40 %, zatímco personalizované připomínky mohou snížit počet opuštěných košíků o 35 %. S TaurenAI může vaše podnikání poskytovat automatizovanou, personalizovanou a efektivní komunikaci se zákazníky.
Analýza chování zákazníků
-
AI analyzuje chování uživatelů tím, že zkoumá historii nákupů, preference, a aktivity na webu, a posílá oznámení ve správný okamžik na základě obchodních cílů.
-
Příklady:
-Zákazník přidá produkt do košíku, ale nedokončí objednávku - AI pošle připomenutí s dodatečnou slevou.
-Zákazník má předplatné, které brzy vyprší - AI pošle oznámení s nabídkou obnovy.
Automatické odesílání upozornění
-
Systém může odesílat e-maily, SMS, push notifikace a zprávy na sociálních sítích, aby zajistil, že zákazníci obdrží informace včas.
-
Příklad:
-Restaurace zasílá připomenutí blížící se rezervace s možností změny nebo zrušení.
-Online obchod informuje zákazníka, že určitá položka z jeho seznamu přání je znovu dostupná.
Přizpůsobená připomenutí a doporučení
-
TaurenAI používá dynamický obsah a personalizaci k vytváření personalizovaných upozornění, která jsou relevantní pro každého zákazníka.
-
Příklady:
-Zákazník, který často kupuje kosmetiku, dostává oznámení o nové řadě od své oblíbené značky.
Inteligentní správa frekvence zpráv
-
AI může analyzovat reakce zákazníků, aby zabránila nadměrnému posílání zpráv a zvýšila efektivitu komunikace.
-
Příklady:
-Pokud zákazník ignoruje několik upozornění, AI automaticky sníží jejich frekvenci.
-AI rozpoznává nejlepší čas k odesílání připomínek na základě aktivity uživatele.
Integrace se sociálními kanály
-
Automatická oznámení a připomenutí mohou být zasílána přes Viber, WhatsApp, Messenger a jiné kanály pomocí API. Tímto způsobem zajišťujeme rychlejší komunikaci, vyšší míry konverze a zlepšenou zákaznickou zkušenost.
-
Příklad:
✅ Viber - Upozornění na nadcházející rezervaci + potvrzovací tlačítko.
✅ WhatsApp - Připomínka pro opuštěný košík s osobní slevou.
✅ Messenger - Automatický chatbot, který posílá interaktivní nabídky.
Rychlá a bezproblémová integrace
s existujícími systémy
TaurenAI se snadno integruje s oblíbenými platformami CMS jako Shopify, WordPress, Magento, Vlastní CMS a dalšími, stejně jako s chatovacími aplikacemi (Facebook, Viber, WhatsApp), což zajišťuje plynulou implementaci a adaptaci.
Poskytujeme bezpečnost
na nejvyšší úrovni
Zaručujeme, že každé z našich řešení splňuje přední bezpečnostní standardy, jako například GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. S robustním kryptografickým protokolem TLS a spolehlivou infrastrukturou chráníme vaše data, zajišťujeme bezpečnost a dodržování předpisů. Naše integrace API a AI poskytují stabilní základ pro bezpečnou komunikaci a ochranu vašich informací.
